Đại lý thủy sản Phú Xuân (Tùng): Vì lợi ích của người nuôi tôm

Đáp ứng nhu cầu chất lượng

Được thành lập năm 2004, Đại lý Phú Xuân (Tùng) hoạt động chính chuyên về nuôi trồng thủy sản. Bên cạnh làm việc rất gần gũi với công ty cung cấp thức ăn và thuốc thủy sản, tháng 10 vừa qua, để hỗ trợ cho người dân có được con giống tốt, ông Tùng đã hợp tác với một công ty giống uy tín tại Miền trung, và mở trại giống tại Cà Mau. Trại giống ra đời tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng đến và lựa chọn trực tiếp con giống. Khách hàng rất gắn bó với Đại lý vì dịch vụ được cung cấp cũng như cách làm việc chuyên nghiệp từ đội ngũ nhân viên của ông.

Ông Tùng chia sẻ, Cà Mau là thị trường tiềm năng cho nghề nuôi tôm, với điều kiện tự nhiên thuận lợi. Do đó, từ một cơ sở nhỏ, chuyên cung cấp thức ăn, thuốc thủy sản cho người nuôi tôm; đến nay, ông Tùng đã phát triển thành một Đại lý lớn cung cấp thêm con giống cho khách hàng.

Với mong muốn mang lại hiệu quả tốt nhất trong hoạt động nuôi trồng thủy sản, ông đã đầu tư xây dựng phòng lab chuyên nghiên cứu, xét nghiệm bệnh trên tôm. Đặc biệt, phòng lab xét nghiệm tôm miễn phí cho những khách hàng sử dụng sản phẩm từ Đại lý và tư vấn dịch vụ kỹ thuật.

Liên kết sản xuất

Ông Tùng cho biết thêm, đơn vị ông đã làm việc với Skretting tại Việt Nam (Công ty Tomboy) gần 4 năm, từ những ngày mới thành lập. Đến nay, lượng khách hàng đã tăng trưởng 4 – 5 lần.

Có được thành quả này là nhờ sự hỗ trợ nhiệt tình của Skretting tại Việt Nam dành cho khu vực Cà Mau. Dịch vụ chăm sóc khách hàng của Skretting đã thu phục được tình cảm của khách hàng. Bản thân ông học hỏi được rất nhiều từ Skertting và họ có điểm chung là mong muốn mang đến những dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Nhân viên của Skretting tại Việt Nam và Đại lý cũng giống như người nhà, không ngại mưa gió, sẵn sàng đến cùng khách hàng xử lý ao tôm có sự cố. Khách hàng một khi đã lựa chọn sản phẩm của Skertting tại Việt Nam để sử dụng thì thường gắn bó rất lâu. Những gì mà khách hàng mua được không chỉ là sản phẩm thức ăn chất lượng cao cho tôm, mà họ còn nhận được những dịch vụ cộng thêm và được chăm sóc rất chu đáo.

Ông Tùng chia sẻ, Skretting tại Việt Nam là một đối tác không thể thiếu trong chiến lược phát triển kinh doanh của mình; ông luôn dành tâm huyết và không ngừng trăn trở suy nghĩ làm sao để luôn có được dịch vụ tốt nhất, hỗ trợ người nuôi. Phòng lab và Trại giống ra đời cũng nhằm phục vụ chiến lược phát triển này của Đại lý.